| Extensiones | |
| Transferencia en espera, transferencia ciega, transferencia asistida | Y |
| Identificador de llamada | Y |
| Llamada en espera | Y |
| Correo de voz | Y |
| Mensajes de voz masivos | Y |
| Correo de voz a email | Y |
| Transferencias de llamadas | Y |
| Sígueme | Y |
| Respuesta en grupo | Y |
| Duración global de la llamada | Y |
| Duración del tono de llamada | Y |
| Tono de llamada | Y |
| Visualizar un vídeo | Y |
| Acceso de usuario | Y |
| Control de llamadas | |
| Acceso directo | Y |
| Comunicado, anuncio | Y |
| Voz interactiva | Y |
| Servicio/control diurno/nocturno | Y |
| Condiciones de tiempo | Y |
| Colas (de llamada) | Y |
| Grupos de llamada | Y |
| Grupos de búsqueda | Y |
| Timbre distintivo | Y |
| Identificación de la persona que llama | Y |
| Parqueo de llamadas | Y |
| Paginación y portero automático | |
| Grupos de paginación doble | Y |
| Conferencia | |
| Contraseña protegida | Y |
| Multi-llamada | Y |
| Anuncios | Y |
| Grabación | Y |
| Menú principal | Y |
| Administración | |
| Control de acceso | Y |
| Monitorización de la llamada | Y |
| Grabación de la llamada | Y |
| Cobertura de la llamada | Y |
| Análisis de la llamada | Y |
| Integración CRM (Servicio al cliente) | Y |
| Estatus del sistema | Y |
| Estadísticas de la cola | Y |
| API (interfaz de programación de aplicaciones) | Y |
| Y | |
| Música de espera | |
| Ruta de las llamadas entrantes configurable | Y |
| Música de espera aleatoria o secuencial | Y |
| Pistas | Y |
| Servicio de Fax | |
| Transmisión de fax | Y |
| De fax a email | Y |
| De email a fax | Y |
| Distribución/reparto de fax | Y |
| Ruteo de fax | Y |
| Impresión de fax | Y |